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無錫搬家時搬家公司損壞物品了應該怎么辦?

發布日期:2021-03-16瀏覽次數:7

搬家時難免會有東西損壞,特別是物品種類繁多、零碎、易碎的東西更不在話下,一不留神就會損壞或弄丟了。接下來看下無錫搬家公司搬家時損壞東西怎么解決。很多人搬家都比較擔心家具的安全問題,由于自己沒有專業技術搬運家具所以只能請無錫搬家公司來提供搬運服務,不過目前搬家市場中存在一些無技術服務差的搬家公司,對此在選擇搬家公司都擔心找到不正規的搬家公司造成自己的物品在運輸的過程中被損壞,不論哪家搬家公司都不能保證100%物品的安全,對此今天無錫搬家公司就來介紹一下搬家公司損壞物品怎么處理?

一、在搬家的過程中,貴重的物品一定要隨身攜帶自己保管,因為運輸的過程中難免會出現一些紕漏。我們在結算的時候,一定要親自清點物品數量是否正確。查看物品的時候,一定要把每一個外包裝打開,一一查看,如果發現有損壞的物品的時候,要拍照存檔。

二、物品產生不可修復的損壞的時候,根據實際的情況對其進行理賠。如果是可以修復的物品,搬家公司就會第一時間對其進行修理。根據規定的搬家理賠協定,根據物品現在的市場價值,可以理賠到40%-50%的費用。

對于一些價值昂貴的物品,一定要事先跟搬家公司說明,在這個基礎上提高保額,這樣如果后期真的被損壞的話,也能賠付到比較合理的價格。

三、電器損壞賠償問題,一般搬家公司損壞電器都是來承擔維修費用了。如果是徹底損壞不能使用了,按照規定要賠付一個相同的品牌的電器。

四、如果物品出現問題在理賠的過程中,問題在于搬家公司的話,如果搬家公司不肯按照規定的賠付率進行支付的話,可以通過相關的部門來投訴舉報。

對于搬家都不希望心愛的家具被搬運損壞,至于物品的賠償也只是一個安慰罷了,搬家前做好包裝和防護措施才是最有必要的事項。

搬家公司包括運輸、裝卸、搬運、包裝等。搬家公司和客戶之間涉及著多種合同,合同當事人除了遵守合同法,還要按照針對具體情況的分則中的要求行事。如果搬家公司的員工在搬運的時候不小心損壞或弄丟了客戶的東西,對客戶造成了直接的經濟損失。

其責任則在搬家公司那一邊,搬家公司應該承擔對客戶造成的損失,理應按照合同法的規定對客戶進行相應的賠償,直到客戶滿意。如果客戶對搬家公司的賠償不滿意,則可以通過雙方協商共同解決。如果私下解決不了,則可以通過訴訟由法庭來解決。當然,如果是客戶自己造成的,則責任和所造成的損失應由客戶自己承擔。

重要的是,當自己找搬家公司來幫自己搬家時,一定要與搬家公司簽訂合同。簽了搬家合同就有了法律保障,就算無錫搬家公司在搬運的過程中不小心損壞或弄丟了東西,也好依法找搬家公司索賠。如果沒簽合同,就算損壞或弄丟了東西,如果沒親眼看到是誰造成的話,在多數情況下,也只好自認倒霉了。

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