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標準化和品牌力賦能搬家行業發展

發布日期:2021-03-17瀏覽次數:4

隨著我國經濟建設的迅猛發展和人民生活水平的提高,人民的物質生活越來越豐富,人民群眾精神和物質需求呈快速增長之勢,傳統搬家不可避免的逐漸在傳統經營模式信息透明化方向轉型,響應客戶需求、不斷提高服務質量,建設誠信標準化企業品牌變得尤為重要。在新格局下,搬家行業隨品牌和渠道的鋪開,行業的集中度不斷提升,競爭往往變得更加激烈,因此造成眾多競爭者乘虛而入,亂收費、收費不透明、服務不規范等事情屢見不鮮。黃螞蟻集團作為搬家行業標桿企業之一,對自身嚴格要求,每個黃螞蟻人都從自身做起,規范操作、遵守行業規則、不惡性競爭,以客戶為中心不斷提高服務質量,構建透明、快速、平價、安心、專業的搬家服務企業。成立數十年以來,憑借三大行業優勢脫穎而出,成為消費者們信賴的搬家企業。

優勢一:一站式搬家服務,售后有保障

自公司成立以來,以向更多客戶提供一站式精品搬家服務為前提,從細節做起服務好每一位客戶為企業宗旨,以品質做市場,靠信譽交朋友,為消費者提供滿意的服務是我們長期不變的追求;明確標識服務熱線,專業客服人員一對一服務,保障消費者投訴有門,讓賠償有文可依,做到售后有人管,解決有規范,為消費者搬家活動劃上圓滿句號!


優勢二:收費公開透明,搬家省心之選

眾所周知,許多搬家公司服務不規范,收費價格不夠透明,導致坐地起價事情常有發生。針對此現象,黃螞蟻搬家貨運有限公司自主研發計價器系統,消費者可通過PC端或者移動端直接登入黃螞蟻集團官網根據自身搬家情況自主查詢服務價格,滿意后在線下單。也可通過電話、微信等多種方式與專業客服進行業務咨詢,做到價格公開透明,讓消費者無憂搬家!


優勢三:經驗豐富,打造專業化服務

黃螞蟻搬家貨運有限公司擁有數十年搬家行業經驗,累計為全國20萬以上的家庭和企業提供搬家服務,在人員管理上做到所有人員須通過崗前培訓,持證上崗,確保服務專業化,同時在服務過程中對車輛進行GPS實時定位跟蹤,讓客戶無后顧之憂。

搬家業作為現代生活服務業重要分支之一,其經濟活力和發展前景是母庸質疑的,然而行業發展變化之快,行業競爭愈加殘酷,只有看清楚市場未來需求的變化趨勢,將企業的經營策略不斷調整,實現企業標準化服務,鑄造品牌影響力,樹立行業標桿,加強行業自律,規范企業經營行為,才能共同實現搬家業健康有序的發展!

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